Pomoc

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, pamiętaj że zawsze możesz z nami się skontaktować za pomocą formularza kontaktowego.



Czy zamieszczanie ogłoszeń jest darmowe?

Tak, niezależnie od kategorii zamieszczanie ogłoszeń w ZooAnonse.pl jest darmowe.


Czy muszę się zarejestrować, aby korzystać z portalu?

Przeglądanie ogłoszeń nie wymaga rejestracji, ogłoszenia dostępne są dla wszystkich odwiedzających portal ZooAnonse.pl, natomiast zamieszczanie ogłoszeń wymaga rejestracji Konta możesz to zrobić bezpłatnie tutaj.


Jakie dane są niezbędne do rejestracji konta?

Rejestracja konta wymaga podania nazwy użytkownika, adresu e-mail, oraz danych lokalizacyjnych tj. nazwa ulicy (bez numeru), miasto, oraz kod pocztowy. Numer telefonu jest opcjonalny i nie jest wymagany.


Jak edytować moje dane kontaktowe, jak mogę to zrobić?

Należy się zalogować i z górnego menu po prawej stronie wybrać zakładkę „Edytuj profil” w dolnej części strony możesz zaktualizować Twoje dane kontaktowe.


Jak edytować moje ogłoszenie?

Należy się zalogować i z górnego menu po prawej stronie wybrać zakładkę „Moje ogłoszenia„, wyświetli się lista Twoich ogłoszeń, przy nazwie ogłoszenia znajdziesz znak „+” kliknij w niego rozwiną się opcje dodatkowe m.in. opcja Edytuj.


Jak długo trwa weryfikacja ogłoszenia?

Ogłoszenia weryfikowane są całą dobę, zwykle jest to kilka minut, w godzinach nocnych i podczas świąt ten czas może zostać wydłużony.


Czy moje dane będą przetwarzane w celach marketingowych?

Nie, nie przetwarzamy, a tym bardziej nie udostępniamy Twoich danych kontaktowych w celach marketingowych.


Twój adres e-mail służy nam tylko do przekazywaniu informacji niezbędnych (potwierdzenie rejestracji Konta, Potwierdzenie publikacji ogłoszenia, Informacja o zainteresowaniu się Twoją ofertą w tym wiadomość od innych użytkowników w sprawie Twojej oferty)


Dlaczego moje ogłoszenie nie zostało opublikowane?

W ZooAnonse.pl kierujemy się przede wszystkim dobrem zwierząt i użytkowników.
Prawa zwierząt są dla nas priorytetem i nie opublikujemy ogłoszenia, które może być sprzeczne z prawe, nieetyczne lub mogą być odebrane jako wulgarne.


Jak chronione są moje dane osobowe?

Ochrona danych osobowych jest dla nas bardzo ważna, wdrożyliśmy kilka zasad bezpieczeństwa w tym:


Portal jest szyfrowany certyfikatem SSL, nasz adres zawsze rozpoczyna się od https://zooanone.pl,


Kolejną zasadą jest minimalizacja pobieranych danych, pobieramy tylko te które są niezbędne:
adres e-mail – do kontaktu i powiadomień
numer telefonu – możesz go podać, nie jest on wymagany – ułatwi kontakt z innymi użytkownikami.
lokalizacja – ulica (bez numeru), miasto i kod pocztowy – w celu ustalenia lokalizacji Twojej oferty